مشتری Customer

دریافت کننده محصولی که توسط عرضه کننده فراهم میگردد. در موارد مبتنی بر قرارداد، مشتری را خریدار مینامند. مشتری ممکن است مثلاً مصرف کننده نهایی، استفاده کننده، ذینفع یا خریدار باشد . مشتری میتواند درون سازمانی یا برون سازمانی باشد.