کنترل کیفیت Quality control

- بخشی از مدیریت کیفیت که بر برآورده کردن الزامات و یا خواستههای مربوط به کیفیت تمرکز دارد. - فعالیتهایی که به منظور اطمینان و تأیید کیفیت مشخصی برای محصول یا خدمت انجام میشود.