دانشنامه سامان شهر

ویژگی کیفیت Quality characteristic

ویژگی ماهیتی یک محصول، فرایند یا سیستم مربوط به یک الزام و یا خواسته. یادآوری-1 «ماهیتی» به معنای موجود در چیزی است، به ویژه به صورت یک ویژگی دائمی. یادآوری-2 ویژگی نسبت داده شده به یک محصول، فر ایند یا سیستم (برای مثال قیمت یک محصول، مالک یک محصول) ویژگی کیفیت آن محصول، فرایند یا سیستم به حساب نمیآید.